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O que são os cookies?

Os cookies são ficheiros que podem ser descarregados no seu equipamento através das páginas web. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de numerosos serviços da sociedade da informação. Entre outros, permitem que uma página web armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um(a) utilizador(a) ou da sua equipa e, dependendo das informações obtidas, podem ser utilizados para o reconhecimento do utilizador e o melhoramento do serviço oferecido.

Dependendo de quem for a entidade que efetuar a gestão do domínio a partir do qual se enviam os cookies e tratar os dados que sejam obtidos, podem-se distinguir dois tipos:

  • Cookies próprios: os que são enviados para o equipamento terminal do(a) utilizador(a) a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo(a) utilizador(a).
  • Cookies de terceiros: os que são enviados para o equipamento terminal do(a) utilizador(a) a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies. No caso em que os cookies sejam instalados a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor, mas a informação que seja recolhida mediante estes seja gerida por um terceiro, não podem ser considerados como cookies próprios. Também existe uma segunda classificação de acordo com o prazo de tempo em que permanecem armazenados no navegador do cliente, podendo-se tratar de:
  • Cookies de sessão: concebidos para recolherem e armazenarem dados enquanto o(a) utilizador(a) acede a uma página web. Costumam ser utilizados para armazenar informações que só interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo(a) utilizador(a) numa só ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, e que pode ir de alguns minutos a vários anos. Por último, existe outra classificação com cinco tipos de cookies, de acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos sejam tratados:
  • Cookies técnicos: os que permitem que o(a) utilizador(a) navegue através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, efetuar o processo de compra de um pedido, efetuar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: permitem que o(a) utilizador(a) aceda ao serviço com algumas características de caráter geral, predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do(a) utilizador(a) como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional a partir de onde acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise: permitem que o responsável pelos mesmos efetue o seguimento e a análise do comportamento dos(as) utilizadores(as) dos sítios da Internet a que estão vinculados. As informações recolhidas mediante este tipo de cookies são utilizadas na medição da atividade dos sítios da Internet, aplicação ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos(as) utilizadores(as) de tais sítios, aplicações e plataformas, tendo em vista introduzir melhoramentos em função da análise dos dados de uso do serviço que os utilizadores(as) efetuam.
  • Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos(as) utilizadores(as) obtidas através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para apresentação de publicidade em função do mesmo.
  • Cookies de redes sociais externas: são utilizados para que os(as) visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (facebook, youtube, twitter, linkedin, etc.) e são criados unicamente para os(as) utilizadores(as) de tais redes sociais. As condições de utilização destes cookies e das informações compiladas são reguladas pela política de privacidade da respetiva plataforma social.
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_gidAnalítico / funcional Próprio Cookie associado ao Google Universal Analytics. Armazena e atualiza um valor único para cada página visitada.1 dia
_fbpPublicidade / seguimento Próprio Utilizado pelo Facebook para oferecer uma série de produtos publicitários, como ofertas de anunciantes externos em tempo real.3 meses.
frPublicidade / seguimentoDe terceiros (facebook.com)Este domínio é propriedade do Facebook, que é o maior serviço de redes sociais do mundo. Como fornecedor de alojamento de terceiros, compila principalmente dados sobre os interesses dos utilizadores através de widgets como o botão «Gosto» que se encontra em muitos sítios da Internet. Isto é utilizado para oferecer publicidade dirigida aos seus utilizadores quando iniciam sessão nos seus serviços. Em 2014 também começou a publicar publicidade dirigida por comportamento noutros sítios da Internet, semelhante à maioria das empresas dedicadas de marketing em linha. Contém uma combinação única de ID de utilizador e navegador, utilizada para publicidade dirigida.3 meses.
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